判断题：品德不是个体的先天禀赋。是通过后天学习形成的。（）

个体活动是个体发展的决定性因素。（）判断题 对错

招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于（　）。

用下列4种排序方法，对一个已排好序(由小到大)的序列进行由小到大排序时，选择（　　）方法最好。A．冒泡排序B．直接选择排序C．直接插入排序D．归并排序

客户因特殊原因，只能口头或电话、电报、信函等形式要求挂失时，在经过查证存款确未被支取的情况下，应在通用凭证背面记录（）等口头挂失信息以确保挂失的真实性。A．来电时间B．来电号码C．来电人姓名D．联系方式

下列关于会计主管职能的说法中错误的是（）.A．发现印鉴片丢失的，应及时联系单位补上相应的印鉴卡片。B．对于存款单位（人）预留的印鉴，会计主管应明确印鉴卡片保管使用人，并登记，换人保管，会计主管应监督其登记交接。C．会计主管应严格审查印鉴的更换、挂失，会计主管未审核签字的，不得办理。D．严格开销户的监督管理，严格审查各类帐户的开立、变更和撤销，防范各类不规范帐户的开立和洗钱行为。