单选题：社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核

题目内容：

社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是（　　）。 A．督导专业制度的推动者
B．机构服务创新的推动者
C．机构变迁的推动者
D．行政和管理的缓冲器

参考答案：
答案解析：

16岁的小雯是一位当红歌星1的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买CD盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在

16岁的小雯是一位当红歌星1的粉丝，她经常与同学一起去听演唱会，买CD盘，也乐于参加当地歌迷会组织的活动，常与其他粉丝在网上互动，并按照1的造型风格，来改变自

分类：社会工作综合能力(中级)  题型：单选题
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小华从小由奶奶照顾，父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心小华的学习和生活，但对小华的

小华从小由奶奶照顾，父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心小华的学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就

分类：社会工作综合能力(中级)  题型：单选题
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社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老

社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，

分类：社会工作综合能力(中级)  题型：单选题
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某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到学校附近的网吧上网，学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很

某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到学校附近的网吧上网，学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大。为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴

分类：社会工作综合能力(中级)  题型：单选题
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老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，

老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者

分类：社会工作综合能力(中级)  题型：单选题
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