单选:在电话沟通过程中,不应该做的是()A.提出暂时建议并说明建议的好处B.填写相关表格C.说:"这种事情通常不会发生

题目内容:
在电话沟通过程中,不应该做的是()
A.提出暂时建议并说明建议的好处
B.填写相关表格
C.说:"这种事情通常不会发生"
D.听与说的比例约为7:3
参考答案:

了解客户需求的结构的内容有()A.了解客户需求的总量,各类需求的数量B.识别客户的关键需求C.关注满足程度最低的

了解客户需求的结构的内容有()A.了解客户需求的总量,各类需求的数量B.识别客户的关键需求C.关注满足程度最低的需求D.客户需要的品牌

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人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的,不予行政处罚,但应当责令其监护人严加看管和治疗。A.正确B.错误

人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的,不予行政处罚,但应当责令其监护人严加看管和治疗。A.正确B.错误

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《自觉之心》推动了心理卫生的发展,此书出自哪位作家之手()A.比奈尔B.比尔斯C.迈耶D.詹姆斯

《自觉之心》推动了心理卫生的发展,此书出自哪位作家之手()A.比奈尔B.比尔斯C.迈耶D.詹姆斯

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MPEG音频标准中音频信号采样率只能为32kHz,44.1kHz或()。

MPEG音频标准中音频信号采样率只能为32kHz,44.1kHz或()。

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PowerPoint 2000中,关于演示文稿的创建,下列说法中正确的是()。A.通过使用内容提示向导进行创建B

PowerPoint 2000中,关于演示文稿的创建,下列说法中正确的是()。A.通过使用内容提示向导进行创建B.直接采用包含建议内容的演示文稿文件C.选择设计模板进行创建D.不能直接在空白

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