选择题：服务质量差距模型中，产生差距1（即企业对顾客期望缺乏准确的了解）的主要原因是()。A:市场调研不充分 B:缺乏系统的服务设计 C:缺乏必要的市场细分 D:在广告

题目内容：

服务质量差距模型中，产生差距1（即企业对顾客期望缺乏准确的了解）的主要原因是()。

A:市场调研不充分 B:缺乏系统的服务设计 C:缺乏必要的市场细分 D:在广告和人员促销过程中宣传过度 E:企业前台人员与管理层沟通不够

参考答案：
答案解析：

六一散的组分是A:黄连、甘草 B:石膏、甘草 C:滑石、甘草 D:黄芩、甘草 E:大黄、甘草

六一散的组分是A:黄连、甘草 B:石膏、甘草 C:滑石、甘草 D:黄芩、甘草 E:大黄、甘草

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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黄龙汤与增液承气汤中均含有的药物是A:当归、人参 B:生地黄、麦冬 C:人参、甘草 D:生地黄、玄参 E:大黄、芒硝

黄龙汤与增液承气汤中均含有的药物是A:当归、人参 B:生地黄、麦冬 C:人参、甘草 D:生地黄、玄参 E:大黄、芒硝

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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美国电信管制结构认为，要求电信网络主导运营商将其网络进行非绑定网络元素分拆的做法的好处有()。A:减少了电信网络运营市场的进入障碍 B:有利于促进电信行业竞争

美国电信管制结构认为，要求电信网络主导运营商将其网络进行非绑定网络元素分拆的做法的好处有()。A:减少了电信网络运营市场的进入障碍 B:有利于促进电信行业竞争

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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不含有大黄的泻下剂是A:温脾汤 B:麻子仁丸 C:大承气汤 D:黄龙汤 E:济川煎

不含有大黄的泻下剂是A:温脾汤 B:麻子仁丸 C:大承气汤 D:黄龙汤 E:济川煎

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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邮政综合计算机网中的物理网络可分为()。A:业务网络 B:生产网络 C:管理网络 D:广域网 E:局域网

邮政综合计算机网中的物理网络可分为()。A:业务网络 B:生产网络 C:管理网络 D:广域网 E:局域网

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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