题目内容:
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度 C.防止客户流失,降低客户开发成本 D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级 E.可以直接提高业务收入
参考答案:
答案解析:
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度 C.防止客户流失,降低客户开发成本 D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级 E.可以直接提高业务收入