选择题:根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化 D

题目内容:

根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。

A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化 D:服务活动多样化

参考答案:
答案解析:

下列运输纠纷的解决途径中,属于司法途径的是()。A:协商解决 B:第三人调解 C:双方和解 D:诉讼

下列运输纠纷的解决途径中,属于司法途径的是()。A:协商解决 B:第三人调解 C:双方和解 D:诉讼

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不易被稀酸水解的苷类成分是A.大黄素B.番泻苷AC.芦荟大黄素D.芦荟苷E.大黄素-8-O-葡萄糖苷

不易被稀酸水解的苷类成分是A.大黄素B.番泻苷AC.芦荟大黄素D.芦荟苷E.大黄素-8-O-葡萄糖苷

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运输需求价格是由一定数量的运输货物对于货主的()所决定的。A:均衡效用 B:边际效用 C:边缘效用 D:需求效用

运输需求价格是由一定数量的运输货物对于货主的()所决定的。A:均衡效用 B:边际效用 C:边缘效用 D:需求效用

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在道路旅客运输运费的计算中,计费行包每100千克千米运价按()的2倍计算。A:座席基本运价 B:卧铺基本运价 C:普通客车基本运价 D:旅游客车基本运价

在道路旅客运输运费的计算中,计费行包每100千克千米运价按()的2倍计算。A:座席基本运价 B:卧铺基本运价 C:普通客车基本运价 D:旅游客车基本运价

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