选择题:()原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。A:“合理而可能” B:公平对待 C:符合法律 D:尊重游客 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: ()原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。 A:“合理而可能” B:公平对待 C:符合法律 D:尊重游客 参考答案:
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应()。A:按旅游合同执行 B:上报组团社 C:上报接待社 D:按指示做好变更工作 游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应()。A:按旅游合同执行 B:上报组团社 C:上报接待社 D:按指示做好变更工作 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
一次事故造成游客轻伤,或经济损失在1万元以下者,称为()。A:轻微事故 B:一般事故 C:严重事故 D:重大事故 一次事故造成游客轻伤,或经济损失在1万元以下者,称为()。A:轻微事故 B:一般事故 C:严重事故 D:重大事故 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。A:司机迟到 B:交通堵塞 C:导游人员迟到 D:国际航班提前抵达 下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。A:司机迟到 B:交通堵塞 C:导游人员迟到 D:国际航班提前抵达 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()到达火车站。A:40分钟 B:60分钟 C:90分钟 D:120分钟 为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()到达火车站。A:40分钟 B:60分钟 C:90分钟 D:120分钟 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案