职业资格题库：试分析电子商务网站的功能。

在银行卡客户服务体系中，对电话银行的管理体现在（）A.银行加强对自助语音服务方式的应用B.银行不断提高人工服务的水平C.不断优化流程，提高客户服务效率D.以上都对

电对人体伤害按严重程度可分为（）。A、局部伤害B、电击，电伤C、灼伤

艾滋病患者症见淋巴结持续肿大，伴发热，神疲乏力，食欲不振，腹泻，消瘦，盗汗等全身症状，舌红，苔薄黄腻，脉细数。中医辨证为（）A.邪毒外袭B.阴虚痰凝C.肺肾阴虚D.痰热蒙闭E.痰瘀交阻

教师通过适当的中介，迂回地传递教育意图的教学方式是（）。A.直接教学B.间接教学C.支架式教学D.独立教学

慢性前列腺炎指诊前列腺的特点描述，错误的是（）A.中央沟消失B.正常大小或稍大C.两侧叶可不对称D.可有触压痛E.质地偏硬或不均匀