选择题：按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规定（修订）》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有（）。[2012年5月真题]A.告知客户

题目内容：

按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规定（修订）》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有（）。[2012年5月真题]

A.告知客户投诉的途径、方法和程序 B.为客户提供合理的投诉渠道 C.暂停为投资客户提供服务 D.告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

参考答案：
答案解析：

按照金融期货投资者适当性制度的要求，期货公司在开户环节应当完成的工作有（）。[2010年9月真题]A.向投资者全面客观介绍金融期货法规、业务规则和产品特征 B.

按照金融期货投资者适当性制度的要求，期货公司在开户环节应当完成的工作有（）。[2010年9月真题]A.向投资者全面客观介绍金融期货法规、业务规则和产品特征 B.

分类： 期货法律法规  题型：选择题
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协会可向期货从业人员发出口头训诫。（）

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分类： 期货法律法规  题型：选择题
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真心痛发作期的治疗原则为A.疏理气机，活血化瘀B.辛温通阳，泄浊豁痰C.镇心安神，益气养阴D.急则治标，速效止痛E.补气活血，温阳通脉

真心痛发作期的治疗原则为A.疏理气机，活血化瘀B.辛温通阳，泄浊豁痰C.镇心安神，益气养阴D.急则治标，速效止痛E.补气活血，温阳通脉

分类： 期货法律法规  题型：选择题
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期货从业人员在执业过程中应当以其所有技能维护投资者最大权益。（）[2012年3月真题]

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分类： 期货法律法规  题型：选择题
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期货从业人员在向投资者提供服务前，应当了解投资者的（）。A.工作能力 B.投资目标 C.投资经验 D.财务状况

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分类： 期货法律法规  题型：选择题
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