在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（　　）是以建立品牌效应为主要目的的。A.感觉 B.发展 C.保留 D.获得

申请个人汽车贷款需提供的资料清单包括（ ）。A.居民身份证、户口簿、借款人已婚的还需要提供配偶的身份证明材料 B.收入证明材料和有关资产证明 C.汽车经销商出具

下列押品管理基本流程正确的是（ ）。A.押品价值评估→材料受理→审查→抵质押权设立与变更→押品的日常管理→押品返还与处置 B.审查→材料受理→押品价值评估→抵质

成本加成定价模型适合居于领头地位或信贷市场需求旺盛时商业银行使用。

个人贷款的贷款要素包括（ ）。A.贷款对象 B.贷款利率 C.贷款期限 D.担保方式 E.贷款额度

在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有()类型。A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过 B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符 C.身份、居住、职业等

在客户定位中，银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件有（ ）。A.年龄在18周岁（含）?65周岁（含） B.贷款具有真实的使用用途 C.具有合法婚姻状况

个人贷款的担保方式不包括（ ）。A.质押担保 B.抵押担保 C.政府担保 D.保证担保

购买健身器材时申请的贷款属于下列哪一方式？（ ）A.个人耐用消费品贷款 B.个人消费额度贷款 C.设备贷款 D.流动资金贷款

对开发商资信审查不包括(　　)。A.会计报表 B.房地产开发商资质审查 C.税务登记证明 D.项目的合法性审查

防控个人教育贷款操作风险的措施包括（）。A.规范业务操作 B.规范并加强对抵押物的管理 C.掌握个人教育贷款业务的规章制度 D.完善银行、高校及政府在贷款管理方

在商业银行商用房贷款中，对操作风险的防控措施主要有（）。[2009年10月真题]A.加强真实还款能力和贷款用途的审查 B.提高贷前调查深度 C.合理确定贷款额度

对于一手个人住房贷款，商业银行与房地产开发商两者之间其实是贷款产品的代理人和被代理人的关系。 ( )

公积金个人住房贷款最长期限为（）年。A. 10 B. 30 C. 20 D. 35

按照现行政策，首套个人住房贷款发放额度一般是按拟购住房价格扣除不得低于价款（）的首期付款后的数量确定。A. 20% B. 70% C. 30% D. 80%

商业银行如果违反规定查询个人信用报告的将被责令改正，并处以1万元以内的罚款。()

二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更的汽车。()

随着利率市场化进程的推进以及金融行业市场化程度的提升，借款人对贷款产品的选择余地将越来越大，银行间的竞争也势必愈加激烈。()

个人汽车贷款以所购车辆作抵押的，借款人须在办理完购车手续后，及时到贷款行所在地车管部门办理车辆抵押登记手续，并将()交予贷款银行保管。A:行驶证原件 B:机动车

个人经营性贷款信用风险主要表现为()A:借款人还款能力的降低 B:借款人还款意愿的变化 C:商用房出租情况发生变化 D:A和B