重大旅游事故处理完后,导游应写出书面报告,其主要内容有()。A.事故发生的情况与原因 B.事故处理过程与进展情况 C.事故对旅游活动的影响 D.事故善后处理情况

重大旅游事故处理完后,导游应写出书面报告,其主要内容有()。A.事故发生的情况与原因 B.事故处理过程与进展情况 C.事故对旅游活动的影响 D.事故善后处理情况

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游客被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有()A.案件性质 B.游客的情绪和反映 C.侦破情况 D.公安部门意见

游客被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有()A.案件性质 B.游客的情绪和反映 C.侦破情况 D.公安部门意见

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为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客()。A.将贵重物品存人饭店保险柜 B.不要让陌生人进人房间 C.不要让服务员随意进人房间 D.出人房间时锁好门 E.不

为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客()。A.将贵重物品存人饭店保险柜 B.不要让陌生人进人房间 C.不要让服务员随意进人房间 D.出人房间时锁好门 E.不

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游客的不当行为一般是指游客()但不足以引起法律责任的行为。A.触犯法律 B.无视规章 C.违反社会公德 D.触犯规则 E.不遵守制度

游客的不当行为一般是指游客()但不足以引起法律责任的行为。A.触犯法律 B.无视规章 C.违反社会公德 D.触犯规则 E.不遵守制度

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游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.对游客意见表示感谢

游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.对游客意见表示感谢

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