选择题：如何降低沟通障碍和干扰及实现沟通方法？

劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？ [2008年11月三级真题]

简要说明员工满意度调查的基本步骤。[2009年5月三级真题]

按照劳动争议标的的不同，可以把劳动争议划分为（ ）。A.权利争议 B.利益争议 C.由于劳动条件而发生的争议 D.劳动合同争议 E.由于劳动报酬而发生的争议

下列关于集体合同的说法正确的有（）。A.集体合同为法定要式合同 B.集体合同应以书面形式订立 C.集体合同可以分为主体和附件 D. 口头形式的集体合同也具有法律

集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括（ ）。A.有利于企业约束员工 B.加强企业的民主管理 C.有利于协调劳动关系 D.维护职工的合法权益 E.弥补劳动法律法