题目内容:
我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
A:制定电信服务的最低和最高质量标准 B:受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾 C:测评电信用户满意度 D:赔偿因电信服务质量问题造成的损失 E:排除电信网络中的故障
参考答案:
答案解析:
我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
A:制定电信服务的最低和最高质量标准 B:受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾 C:测评电信用户满意度 D:赔偿因电信服务质量问题造成的损失 E:排除电信网络中的故障