求助者，男性，汉族，28岁，未婚，外企公司职员。 求助者自述：于一个月前开始出现烦躁不安，总感觉焦虑、紧张，晚上翻来覆去 地总是不能入眠，即使睡着了，梦也很多，容易醒，但尚能入睡，早晨醒后感觉头痛， 疲劳，全身酸痛。自己是做销售工作的，与客户见面谈生意时，感觉心慌意乱，注意 力不能集中，虽然能够控制自己的情绪，但是总觉得心里不踏实。日常工作能够正常 地应付，但效率有所下降，内心感到烦恼、痛苦，曾到医院看医生，未发现躯体疾病， 被给予口服安定类药物，情况未见明显地改善。 咨询师观察、了解到的情况：自幼身体健康，未患过严重的疾病，家庭中未发生 过重大的变故。家中经济条件较为优越，由于是独子，很受父母宠爱，同时管教也很 严厉，养成了做事情追求完美的习惯。性格比较内向，不善言谈，喜欢安静，很少与 同伴玩要、做游戏，从小学到大学，学习成绩很好，一直名列前茅。 参加工作后，由于比较认真、勤奋，业绩突出，颇受领导赏识，是同事公认的业 务尖子。一个月前，在与客户签订一份合同时，自行决定了某些合同内容，受到领导 的严厉批评，感到后悔、自责。自此开始变得很敏感，在与客户进行业务洽谈时，精 神总是感到紧张不安，怕出问题。虽然如此，但是工作、生活的其他方面未受太多的 影响。 1.请对该求助者目前的状态进行资料整理。 2.对该案例初步诊断和依据是什么？ 3.在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围？ 4.在心理咨询的过程中，求助者的权利有哪些？