选择题:为防止错接无全陪的旅游团,关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的()。A.组团社名称 B.出发地 C.旅游团代号 D.旅游团人数 E.领队姓名 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 为防止错接无全陪的旅游团,关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的()。 A.组团社名称 B.出发地 C.旅游团代号 D.旅游团人数 E.领队姓名 参考答案:
因客观原因导致旅游计划需要进行更改时,导游应向游客讲清(),以取得他们的支持和认可。A.客观形势的严重性 B.计划更改的原因 C.计划更改须考虑的问题 D.计划 因客观原因导致旅游计划需要进行更改时,导游应向游客讲清(),以取得他们的支持和认可。A.客观形势的严重性 B.计划更改的原因 C.计划更改须考虑的问题 D.计划 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
游客进行投诉的心理通常有()。A.求尊重 B.求显示 C.求发泄 D.求安慰 E.求补偿 游客进行投诉的心理通常有()。A.求尊重 B.求显示 C.求发泄 D.求安慰 E.求补偿 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
若游客被洪水围困,导游应采取的措施有()。A.带领游客到所选择的安全地方等待救援 B.自己先下水试行探路,然后逐步转移游客 C.利用手机不断向外界发出求救信号 若游客被洪水围困,导游应采取的措施有()。A.带领游客到所选择的安全地方等待救援 B.自己先下水试行探路,然后逐步转移游客 C.利用手机不断向外界发出求救信号 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案