题目内容：
以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开
参考答案：
答案解析：
选择题：以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
从业人员投资股票可以挪用公款和客户资金买卖股票。（ ）
从业人员投资股票可以挪用公款和客户资金买卖股票。（ ）
某患者，因白带增多前来就诊，检查后诊断为“宫颈中度糜烂”。该患者很紧张，前来咨询。慢性宫颈炎的治疗方法中不恰当的是A.电熨治疗 B.冷冻治疗 C.激光治
某患者，因白带增多前来就诊，检查后诊断为“宫颈中度糜烂”。该患者很紧张，前来咨询。慢性宫颈炎的治疗方法中不恰当的是A.电熨治疗 B.冷冻治疗 C.激光治
某患者，因白带增多前来就诊，检查后诊断为“宫颈中度糜烂”。该患者很紧张，前来咨询。宫颈中度糜烂是指糜烂面积占宫颈面积的A.1/2以下 B.1/3～1/2
某患者，因白带增多前来就诊，检查后诊断为“宫颈中度糜烂”。该患者很紧张，前来咨询。宫颈中度糜烂是指糜烂面积占宫颈面积的A.1/2以下 B.1/3～1/2
银行对消费者的主要义务中银行不得以合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定属于（ ）义务。A.遵守相关法律 B.交易信息公开 C.交
银行对消费者的主要义务中银行不得以合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定属于（ ）义务。A.遵守相关法律 B.交易信息公开 C.交
（ ）是指银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸。A.隐私权 B.知情权 C.受尊重权 D.损害赔偿权
（ ）是指银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸。A.隐私权 B.知情权 C.受尊重权 D.损害赔偿权