题目内容：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的，予以换票。
A.订单号码
B.有效身份证件信息
C.乘车日期
D.减价优惠(待)凭证
参考答案：
选择题：《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的，予以换票。
- 题目分类：铁路职业技能鉴定
- 题目类型：选择题
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车严重晚点，车站做好滞留旅客饮食供应，根据晚点列车要求，加强()工作，耐心做好旅客的安抚工作，稳定旅客情绪。A.列车
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