题目内容：
在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。
A.市场调研信息不准确 B.服务人员招聘不当 C.缺乏对代理商的管理和控制 D.过度的服务承诺
参考答案：
答案解析：
选择题：在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。A.市场调研信息不准确 B.服务人员招聘不当 C.缺乏对代理商的管理和控制 D.过度的服务承诺
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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外商不得投资经营信件的（）快递业务。A.国内 B.国际 C.二者皆可 D.二者皆不可
外商不得投资经营信件的（）快递业务。A.国内 B.国际 C.二者皆可 D.二者皆不可
为提取饮片中的芳香挥发性成分，常采用A:回流法 B:浸渍法 C:渗漉法 D:水蒸气蒸馏法 E:煎煮法
为提取饮片中的芳香挥发性成分，常采用A:回流法 B:浸渍法 C:渗漉法 D:水蒸气蒸馏法 E:煎煮法
从水平的角度描述电信网，核心网包括（）的功能。A.交换网和传输网 B.接入网和交换网 C.局域网和城域网 D.用户驻地网和接入网
从水平的角度描述电信网，核心网包括（）的功能。A.交换网和传输网 B.接入网和交换网 C.局域网和城域网 D.用户驻地网和接入网
(2013年）邮政实物传递网按联系范围和在网中 的地位，分为全国干线网、省内网和（）。A.邮区网 B.支线网 C.城市网 D.农村网
(2013年）邮政实物传递网按联系范围和在网中 的地位，分为全国干线网、省内网和（）。A.邮区网 B.支线网 C.城市网 D.农村网
某电信公司为了应对来自竞争者和互联网公司的竞争压力，在梳理业务的基础上推出一款新的资费方案（见下表）。该款资费方案允许用户至少选择国内流量包中的任意一项；...
某电信公司为了应对来自竞争者和互联网公司的竞争压力，在梳理业务的基础上推出一款新的资费方案（见下表）。该款资费方案允许用户至少选择国内流量包中的任意一项；...