旅游者要求导游人员转递信件时,导游人员应( )。

旅游者要求导游人员转递信件时,导游人员应( )。A.积极为旅游者转递B.劝其到邮局自己办理C.不得提供任何帮助D.向其收取转递的费用

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由于导游讲解是单一性的口语表达,因此口头语言的运用艺术要依赖丰富的语言知识。 ( )

由于导游讲解是单一性的口语表达,因此口头语言的运用艺术要依赖丰富的语言知识。 ( )

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参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务

参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。( )

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仪容体现在导游的动作、姿态等方面。( )

仪容体现在导游的动作、姿态等方面。( )

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从购买价格上看,旅游团队产品的__________价格要低于组成其__________产品的价格总和。

从购买价格上看,旅游团队产品的__________价格要低于组成其__________产品的价格总和。

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