选择题：社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降要求退出，其他队员对此非常不满。这时社会工作者首先应当协助服务队（...

题目内容：

社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降要求退出，其他队员对此非常不满。这时社会工作者首先应当协助服务队（　　）。

A．劝导热情下降的队员 B．重申所有队员必须坚持到底的目标 C．寻找队员热情下降的原因 D．抑制队员的不满情绪

参考答案：

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是（　　）的工作内容。A．教育性督导 B．功能性督导

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是（　　）的工作内容。A．教育性督导 B．功能性督导

有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的答案只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道...

社会工作者相信，每个人都是有能力的，社会工作者不仅要帮助个人挖掘处理困境的能力，还要关注个人的潜在能力和（　　）。A．运用周围环境资源的能力 B．运用社区环

督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。A

在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。A:小丽，