选择题：关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B:员工满意度取决于员工保留率 C:内部服务质量驱动员工满意度 D:顾客

题目内容：

关于服务利润链模型的说法.正确的有()。

A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B:员工满意度取决于员工保留率 C:内部服务质量驱动员工满意度 D:顾客价值决定顾客满意度 E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

参考答案：
答案解析：

有滋阴补血、益精填髓功能的饮片是A:生地黄 B:鲜地黄 C:熟地黄 D:生地黄炭 E:熟地黄炭

有滋阴补血、益精填髓功能的饮片是A:生地黄 B:鲜地黄 C:熟地黄 D:生地黄炭 E:熟地黄炭

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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土炒白术长于A:健脾燥湿 B:固表止汗 C:补脾益气 D:燥湿利气 E:补脾止泻

土炒白术长于A:健脾燥湿 B:固表止汗 C:补脾益气 D:燥湿利气 E:补脾止泻

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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麝香仁燃烧时可见A:初则迸裂，随即融化膨胀起泡，香气浓烈，残渣白色 B:随即冒黑烟，出油点，香气浓烈，残渣黄色 C:初则迸裂，随即融化膨胀冒黑烟，香气浓烈，残渣

麝香仁燃烧时可见A:初则迸裂，随即融化膨胀起泡，香气浓烈，残渣白色 B:随即冒黑烟，出油点，香气浓烈，残渣黄色 C:初则迸裂，随即融化膨胀冒黑烟，香气浓烈，残渣

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作WBS（工作分解结构），这种方法叫做()。A:类比法 B:甘特图法 C:自上而下法 D:自下而上法

某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作WBS（工作分解结构），这种方法叫做()。A:类比法 B:甘特图法 C:自上而下法 D:自下而上法

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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