选择题:在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指( )的比值。A.抱怨的客户数量与客户总数 B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量 C.准确无误完成销售物流

题目内容:

在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指( )的比值。

A.抱怨的客户数量与客户总数 B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量 C.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量 D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

参考答案:
答案解析:

患者,男,41岁,因患库欣综合征而服用肾上腺皮质激素合成阻滞药治疗时,病情观察中不属于此药的副作用是 ( )。A.食欲减退、恶心、呕吐 B.嗜睡 C.共济失

患者,男,41岁,因患库欣综合征而服用肾上腺皮质激素合成阻滞药治疗时,病情观察中不属于此药的副作用是 ( )。A.食欲减退、恶心、呕吐 B.嗜睡 C.共济失

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假设企业某种原材料的年需求量为4 000吨,单价为10 000元/吨,单次订货费用为400元,每吨年保管费率为0.8%,则该种原材料的经济订货批量为( )吨。A

假设企业某种原材料的年需求量为4 000吨,单价为10 000元/吨,单次订货费用为400元,每吨年保管费率为0.8%,则该种原材料的经济订货批量为( )吨。A

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患者,女,24岁,因诊为Graves病服用甲巯咪唑治疗。1周后,患者出现发热、咽痛,此时应首先考虑复查 ( )。A.总T3、T4 B.游离T3、T4 C.促

患者,女,24岁,因诊为Graves病服用甲巯咪唑治疗。1周后,患者出现发热、咽痛,此时应首先考虑复查 ( )。A.总T3、T4 B.游离T3、T4 C.促

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配制混合胰岛素时,必须先抽吸短效胰岛素是为了防止 ( )。A.发生中和反应 B.加速胰岛素降解 C.丧失短效胰岛素的速效特性 D.降低鱼精蛋白锌胰岛素的药效

配制混合胰岛素时,必须先抽吸短效胰岛素是为了防止 ( )。A.发生中和反应 B.加速胰岛素降解 C.丧失短效胰岛素的速效特性 D.降低鱼精蛋白锌胰岛素的药效

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23岁妇女,停经10周,阴道不规则流血十余天,量不多,呈暗红色,血中伴有小水泡物,妇科检查:BP140/90mmHg,子宫前倾,如孕4个月大,两侧附件可触...

23岁妇女,停经10周,阴道不规则流血十余天,量不多,呈暗红色,血中伴有小水泡物,妇科检查:BP140/90mmHg,子宫前倾,如孕4个月大,两侧附件可触...

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