题目内容：
商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括( )。
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
参考答案：
答案解析：
选择题：商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括( )。A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
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根据中国银监会规定，境内商业银行开办信用卡发卡业务的，其注册资本为实缴资本，且不低于人民币( )亿元或等值可兑换货币。A.1 B.2 C.5 D.15
根据中国银监会规定，境内商业银行开办信用卡发卡业务的，其注册资本为实缴资本，且不低于人民币( )亿元或等值可兑换货币。A.1 B.2 C.5 D.15
根据《商业银行风险监管核心指标》，商业银行不良资产率( )。A.小于2％ B.小于3％ C.大于2％ D.小于5％
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( )应当有助于财务报表使用者了解发行方对发行的金融工具如何进行分类、计量和列示，并就金融工具对企业财务状况和经营成果影响的重要程度等作出合理评价。A.金融工具
( )应当有助于财务报表使用者了解发行方对发行的金融工具如何进行分类、计量和列示，并就金融工具对企业财务状况和经营成果影响的重要程度等作出合理评价。A.金融工具
为了限制贷款过于集中于某些或某个借款人，监管部门要求商业银行对最大十家客户贷款总额不得高于银行资本净额的50％。这体现了( )的监管理念。A.避免将“鸡蛋放在一
为了限制贷款过于集中于某些或某个借款人，监管部门要求商业银行对最大十家客户贷款总额不得高于银行资本净额的50％。这体现了( )的监管理念。A.避免将“鸡蛋放在一
患者，女，30岁。肛门胀痛，排尿困难6天， 畏寒、高热，肛门外未见明显异常，直肠指检:肛管左壁局限性隆起，压痛明显。关于对该患者的护理，以下错误的是A. 物理降
患者，女，30岁。肛门胀痛，排尿困难6天， 畏寒、高热，肛门外未见明显异常，直肠指检:肛管左壁局限性隆起，压痛明显。关于对该患者的护理，以下错误的是A. 物理降