（ ）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。A.操作风险 B.合作机构风险 C.策略风险 D.政策风险

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。 （　　）

下列个人贷款管理原则中，（　　）的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。A.诚信申贷原则 B.协议承诺原则 C.贷放分控原则 D

商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前（　　）个工作日向贷款银行提出申请。A.15 B.30 C.60 D.90

下列属于个人经营贷款操作风险管理的是( )。A.银行加强对抵押物价值的调查与分析  B.银行规范贷款抵押手续办理的流程  C.银行加强对借款人还款能力的调查与分

在选择目标市场时，银行应该考虑放弃有较大吸引力，但是不能推动银行完成主要发展目标的市场。 （　　）

某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于（　　）。A.等额本息还款法 B.等额本金还款

保证人是指银行认可的，具有(， )的法人、其他经济组织或自然人。A.一定的经济实力 B.良好信誉 C.代位清偿能力 D.代位求偿能力

根据《担保法》的规定，以下可以担任保证人的是（　　）。A.国家机关 B.某公立学校 C.某公司分公司 D.某公司分支机构

商业银行应当在收到征信服务中心发出的核查通知的（ ）个工作日内给予答复。A.5 B.7 C.10 D.15

借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行可联系借款人就读学校作为介绍人，在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息。

国家助学贷款的贷款审批人审查的内容不包括（ ）。A.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对 B.每个申请学生每学年贷款金额是否超过8000元 C.申请学生提供

合作机构风险的表现形式，包括（ ）。A.担保公司担保风险 B.借款人信用风险 C.借款人欺诈风险 D.开发商欺诈风险 E.中介机构的欺诈风险

下列关于个人住房贷款支付管理的说法，错误的是（ ）。A.贷款人可以采用受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制 B.贷款人受托支付是指贷款人

零售行为评分主要指的是信用卡行为评分。（ ）

个人客户信用风险评估衡量中，（ ）是一种最古老的信用风险分析方法，它是商业商业银行在长期信贷活动中所形成的一种行之有效的信贷风险分析和管理制度。A.高级计量法

违约风险贴水是指向长期借款人征收的风险补偿费用。（ ）

下列关于个人贷款对象的表述，正确的有（ ）。A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人 B.个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人 C.个人贷

以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是（ ）。A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入 B.有助于满足城乡居民的有效消费需求 C.扩大

下列关于公积金个人住房贷款的说法，正确的有（）。A.也称委托性住房公积金贷款，是一种专项住房消费贷款 B.贷款的使用对象是住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公