题目内容:
一般资料:求助者,女性,26岁,外企职员。 案例介绍:两年前,求助者硕士毕业,进人一家世界500强的外资企业工作。求助者 工作勤奋努力,深得上司的赏识和器重。半年前,求助者第一次作为项目负责人向国外 客户进行项目介绍。在介绍之前,她反复告诫自己,“千万不要紧张,千万不要紧张”。 可没想到越是这样越紧张,在介绍中接连说错好几个单词,引得客户和同事哄堂大笑, 让求助者感到非常尴尬。一个月前,求助者的上司让其负责一个新的项目,并嘱咐求助 者“这个客户对我们非常重要,这次项目的介绍一定要做到完美”。求助者在写项目计划 书时,头脑中突然闪念“这次项目介绍再出错怎么办?”,这种想法让求助者紧张,无法 集中注意力工作。虽然她想使自己平静下来,集中注意力工作,但效果不明显。她愈加 紧张不安,烦躁,只有不去想和工作有关的事情时,心情才会好些。求助者担心自己会 得精神病,主动来寻求帮助。 咨询师观察了解到的情况:求助者自幼学习成绩优秀,父母要求严格,性格内向,谨小 慎微,追求完美。 该求助者在发言前反复告诫自己不要紧张,结果却使得自己更加紧张,这种 现象属于( )。 (A)强化 (B)暗示 (C)依赖 (D)多话
参考答案:
答案解析: