选择题:针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的态度是()。A.从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平 B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和

题目内容:

针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的态度是()。

A.从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平 B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机 C.准确记录客户投诉的内容,只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档 D.根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告

参考答案:
答案解析:

患者,女,23岁。未婚,阴道分泌物增多伴轻度外阴瘙痒2周。妇科检查见分泌物呈灰白色、凝乳状,均匀一致,并黏附于阴道壁,阴道黏膜无充血。关于该病人的治疗...

患者,女,23岁。未婚,阴道分泌物增多伴轻度外阴瘙痒2周。妇科检查见分泌物呈灰白色、凝乳状,均匀一致,并黏附于阴道壁,阴道黏膜无充血。关于该病人的治疗...

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基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中,说法错误的是。()A. 明确对基金份额持有人信息的维护利使用权限并留存相关记录 B. 对系统运行数据中涉及基金投

基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中,说法错误的是。()A. 明确对基金份额持有人信息的维护利使用权限并留存相关记录 B. 对系统运行数据中涉及基金投

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患者,男,61岁。突然出现原因不明的上腹痛、恶心、呕吐、血压下降。 护理上述病例,下列哪项措施不需要 ( )A. 监测血压 B. 监测心电图 C. 拍X线胸

患者,男,61岁。突然出现原因不明的上腹痛、恶心、呕吐、血压下降。 护理上述病例,下列哪项措施不需要 ( )A. 监测血压 B. 监测心电图 C. 拍X线胸

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患者,女,18岁。诊断为轻度原发性甲亢,宜采用的治疗是 ( )A. 应用甲状腺素 B. 放射性1311治疗 C. 甲状腺大部切除 D.服用复方碘溶液 E.应用抗

患者,女,18岁。诊断为轻度原发性甲亢,宜采用的治疗是 ( )A. 应用甲状腺素 B. 放射性1311治疗 C. 甲状腺大部切除 D.服用复方碘溶液 E.应用抗

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证券期货经营机构应妥善保存交易时段客户交易区的监控录像资料,保存期限不得少于()个月。A. 1 B. 3 C. 5 D. 6

证券期货经营机构应妥善保存交易时段客户交易区的监控录像资料,保存期限不得少于()个月。A. 1 B. 3 C. 5 D. 6

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