选择题:一个社会工作者接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务,这时...

题目内容:

一个社会工作者接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务,这时社会工作者应当采取的态度是(  )。

A.与服务对象一起抱怨同事 B.不理会服务对象的抱怨 C.把信息全面反馈给同事 D.阻止服务对象的抱怨

参考答案:
答案解析:

小亮小时候很乖巧,上初中后,常常和父母顶嘴,还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话,亲子关系日趋紧张,于是向社会工作者求助。根据青少年阶段...

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服务对象杨女士很担心自己被解聘,社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式(...

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在社区工作过程中,社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利,注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是(  )。A

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某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:(1)机构财务收支情况;(2)机构开展社会公益活动回报社会情况;(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果;...

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在社会策划模式中,社会工作者采用不同方法确定社区需要。下列做法中,属于运用社会指标方法来评估需要的是(  )。A.通过量表测量服务对象需要 B.通过服务对象参与

在社会策划模式中,社会工作者采用不同方法确定社区需要。下列做法中,属于运用社会指标方法来评估需要的是(  )。A.通过量表测量服务对象需要 B.通过服务对象参与

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