题目内容：
在服务质量差距模型中，核心差距是()。
A:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 B:不了解顾客的期望造成的差距 C:未能履行服务承诺造成的差距 D:未按服务标准提供服务造成的差距
参考答案：
答案解析：
选择题：在服务质量差距模型中，核心差距是()。A:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 B:不了解顾客的期望造成的差距 C:未能履行服务承诺造成的差距 D:未按服务标准提
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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脾虚腹胀，治则是A.寒者热之B.热因热用C.寒因寒用D.通因通用E.塞因塞用
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下列对净现值率的描述正确的是()。A:在项目评价时，NPVR≥0，可以考虑接受该项目 B:在多方案比较时，净现值率越小，方案越优 C:在项目评价时，只有NPVR
下列对净现值率的描述正确的是()。A:在项目评价时，NPVR≥0，可以考虑接受该项目 B:在多方案比较时，净现值率越小，方案越优 C:在项目评价时，只有NPVR
有平肝潜阳，软坚散结，收敛固涩功效的是A.鳖甲B.僵蚕C.蜈蚣D.赭石E.牡蛎
有平肝潜阳，软坚散结，收敛固涩功效的是A.鳖甲B.僵蚕C.蜈蚣D.赭石E.牡蛎
根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致()。A:社会福利降低 B:社会福利提高 C:消费者福利降低 D:消
根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致()。A:社会福利降低 B:社会福利提高 C:消费者福利降低 D:消
杏仁能治疗喘咳痰多，有止咳平喘之功，其归经是A.归肝经B.归心经C.归脾经D.归肾经E.归肺经
杏仁能治疗喘咳痰多，有止咳平喘之功，其归经是A.归肝经B.归心经C.归脾经D.归肾经E.归肺经