消费者的购买决策过程是从（　　）开始的。A．收集相关信息 B．确认购买需要 C．做出购买决策 D．评估备选方案

［0004]不等式x2+1>2x的解集是 （　　）A．{x｜x≠1，x∈R} B．{x｜x>1，x∈R} C．{x｜x≠-1，x∈R} D．{x｜x≠0

提高顾客认知价值的途径有（　　）。A．提高产品质量 B．加强售后服务 C．节省顾客购买时间 D．提高顾客对产品效用的期望值。 E．加大产品销售时的价格

市场营销管理在实质上是（　　）。A．整合营销 B．关系营销 C．需求管理 D．战略管理

（　　）认为，企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本，扩展市场。A．生产观念 B．产品观念 C．关系营销观念 D．社会责任营销

市场营销的核心概念是（　　）。A．促销 B．分销 C．交换 D．市场定位

市场营销的研究对象是以（　　）为中心的企业市场营销活动及其规律。A．提高品牌知名度 B．满足顾客需求 C．提高交易效率 D．制定发展战略

(2009年)某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店的协作，丰富公司网站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是（　　）。

根据《巴塞尔报告》的规定，银行资本充足率不得低于（　　）。A．60 B．8% C．7% D．10%

下列国家中，不实行综合监管体制的是（　　）。A．瑞士 B．英国 C．韩国 D．中国

随着金融业全球化的发展，世界各国的金融监管更加强调（　　）。A．稳健与安全并重 B．安全与协调并重 C．盈利与效率并重 D．安全与效率并重

若集合M={(x，y)｜ 3x一2y=-l)，N={(x，y)｜ 2x+3y=8)，则M∩N=（　　）A．(1，2) A．(1，2) B．{1，2) B．

(2010年)某银行报出的美元对人民币的即期汇率为USD1＝CNY6．8300／6．8312。该银行从客户手中买入100万美元需要支付（　　）万元人民币。A．

在一般情况下，飞机从上海到纽约和从纽约到上海所花的时间哪个长?（　　） A．从上海到纽约 B．从纽约到上海 C．一样长 D．不确定

请以“爱心在教学中的力量”为题，写一篇论述文。要求观点明确，论述具体，条理清楚，语言流畅。不少于1000字。

在中国农历中，每月的第一天叫做（　　）。 A．朔日 B．望日 C．既望 D．晦日

《论语》有言：“天何言哉?四时行焉，百物生焉。天何言哉?”这体现在教育中即（　　）。 A．行不言之教 B．因材施教 C．情境陶冶 D．身体力行

友谊的深浅，由下列那一个成语可以看出情义最为深重?（　　）。 A．莫逆之交 B．金兰之交 C．刎颈之交 D．点头之交

为了方便记忆我国古时历法中的二十四节气，我国古代劳动人民编有二十四节气歌，其第三句为“秋处露秋寒霜降”，其中“处”的意思为（　　）。 A．秋季结束 B．正当

“花非花，雾非雾，夜半来，天明去。来如春梦几多时，去似朝云无觅处。”这是哪位诗人的诗句?（　　） A．李白 B．李商隐 C．白居易 D．李清照