组织内部上下左右“心往一处想，劲往一处使”，成为一个协调和谐、配合默契的高效能的集体。这体现了组织形象的（ ）A规范与导向功能B凝聚与整合功能C激励功能D辐射功能

在企业中大力表彰劳动模范、先进工作者、技术革新能手、精神文明标兵，使他们的先进事迹及其体现的组织文化精神深入人心，是为了激发员工的（ ）A认同心理B模仿心理C从众心理D心理定势

组织文化三层次说认为组织文化包括物质文化、制度文化和（ ）A习俗文化B精神文化C价值文化D形象文化

组织生命周期理论，组织在进化过程中，一般要经过（ ）A创业管理阶段B个人管理阶段C职业管理阶段D行政性管理阶段E矩阵式管理阶段

试述意见沟通在组织管理中的重要作用。

（ ）是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。A行为B动机C需要D需求

简述企业人才管理的原则。

（ ）是受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征。A气质B能力C技能D性格

下列选项中，不属于管理心理学特点的是（ ）A理论性与科学性B多学科交叉性与综合性C专一性与主观性D多层次性与系统性

在发文办理过程中，确定公文有效性的重要标志是（）A用印B核发C签发D审核

在进行归档文件时运用得最广泛的一种分类方法是（）A保管期限分类法B年度分类发C组织机构分类法D问题分类法

在案卷的组合中，对卷内文件的编号应在（）注明A归档文件上B卷内每张文件才材料C卷末的案卷备考表上D卷首的卷内文件目录上

公文登记的作用是（）A防止挤压和丢失B便于文件的统计和催办工作C作为核对与交接文件的凭据D便于检查和检索文件E便于管理和保护工作

下列收文的登记项目中，不属于文件材料自然特征的是（）A来文机关B文件标题C密级D签收人

建议的写作要求是（）A建议B所列内容要具体C方向性D把握分寸要适度E表达语言要精练

规章类文书是为了规范特定范围、特定方面的工作、活动、行为而制定的，这体现了（ ）A执行的规范性B内容的规范性C格式的规范性D程序的规范性

简述呈转性报告和呈报性报告的区别？

公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）A告知性B指导性C陈述性D决策性

议案的标题一般包括提议案人、议案内容和（ ）A发文号B日期C署名D文种

没有领导与指导关系的机关之间（）A只能上行文B只能下行文C只能使用平行文D不能行文