战略规划过程的首要任务是（ ）。A评估组织在实现终极目标的过程中可能遇到的各种障碍B选择有效的方法来帮助组织消除障碍，以实现其目标C阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标D确定组织达成使命和长期目标的方式

组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的（）。A结果导向B团队导向C进取心D人际导向

组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向（）。A严谨B创新C开放D革新

关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是（）。A管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D管理幅度与管理层次是相互制约的

魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括（ ）。A使用权力为他人服务B提升自己的个人愿景C指责或批评相反的观点D从危机中思考和学习E单向沟通

关于交易型和变革型领导的说法，正确的有（ ）。A交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C变革型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D变革型领导能为组织制定明确的愿景E变革型领导更多地通过

下列各项属于双因素理论中激励因素的有（ ）。A责任B监督方式C成就感D工作环境E别人的认可

在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（ ）。A目标设置理论B强化理论C能力与机遇理论D认知评价理论

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式，作为排除或者限制消费者的权利，减轻或免除经营者的责任，这是经营者的（ ）义务。A不得侵犯消费者人格权B格式条款的合理使用义务C安全保障义务D质量担保义务

因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿受害人的损失。下列费用中，不属于产品责任的赔偿范围的是（ ）。A受害人的医疗费用B受害人治疗期间的护理费C受害人的残疾赔偿金D受害人在治疗期间发生的投资收益损失

下列各项中，不导致专利权终止的是（ ）。A专利期限届满B专利权人没有按期缴纳年费C专利权人以书面形式声明放弃专利权D专利权人以口头形式声明放弃专利权

下列属于经营者滥用市场支配地位行为的有（ ）。A分割销售市场B限制购买技术C以不公平的高价销售商品D没有正当理由搭售商品E没有正当理由以低于成本价格销售商品

目前中国消费者最基本的权利是（ ）。A请求赔偿权B公平交易权C自主选择权D安全保障权

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于经营者义务的说法，错误的是（ ） 。A经营者对一切商品都承担七天内无理由退货义务B经营者对消费者承担提供真实信息的义务C经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务D经营者依法承“三包”义务

根据《中华人民共和国公司法》，下列公司人员中，对公司负有忠诚义务和勤勉义务的有（ ）。A职工B股东C董事D高级经理E监事

下列出现的情形中，股份有限公司可以收购本公司股份的有（ ）。A其他股东正常购买持有的股份B减少公司注册资本的C将股份奖励给本公司职工的D与持有本公司股份的其他公司合并的E股东因对股东大会作出的公司合并持异议，要求公司收购其股份的

关于公司股东的说法，正确的是（ ）。A只有自然人可以成为股东B外国自然人不能成为我国公司的股东C股东的个人财产与公司的财产相分离D股东必须是公司的法定代表人

根据《公司法》，股份有限公司股东大会作出（ ）决议时，不必经过出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。A决定公司经营计划B增加或减少注册资本C修改公司章程D变更公司形式

合同解除主要包括协议解除和基于解除权的解除，下列关于合同解除的表述正确的有（ ）。A基于解除权解除合同属于合同的单方解除B协议解除是当事人双方通过协议解除合同，不能单方解除合同C当事人约定解除权，并不一定会产生解除合同的后果D协议解除属于事

下列合同中，属于实践合同的有（ ）。A借用合同B买卖合同C保管合同D定金合同E租赁合同