在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况,社会工作者应开展的工作有()。

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在世界肝炎日,医院社会工作者到学校开展肝炎的教育活动,帮助学校理解患肝炎学生的需求,从而改善学校的管理。这一服务属于()。

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