选择题:中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()。A.技术品牌 B.客户品牌 C.业务品牌 D.服务品牌 题目分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()。 A.技术品牌 B.客户品牌 C.业务品牌 D.服务品牌 参考答案: 答案解析:
顾客满意是顾客关于某一消费过程的期望与实际消费经历比较后所形成的感觉,包括产品满意、服务满意和()三个层次。A.个体满意 B.价格满意 C.社会满意 D.质量满 顾客满意是顾客关于某一消费过程的期望与实际消费经历比较后所形成的感觉,包括产品满意、服务满意和()三个层次。A.个体满意 B.价格满意 C.社会满意 D.质量满 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示:该地区电信业务量数据的变化,反映了()。A.非话业务收入在电信业务收入中的比重上升 B 我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示:该地区电信业务量数据的变化,反映了()。A.非话业务收入在电信业务收入中的比重上升 B 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示:该地区移动业务用户数远远高于固定电话和宽带接入用户数,反映了电信业务()的发展趋势。A 我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示:该地区移动业务用户数远远高于固定电话和宽带接入用户数,反映了电信业务()的发展趋势。A 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
皮类药材通常是指来源于裸子植物或被子植物茎、枝和根的A:木栓形成层以外的部分 B:形成层以外的部分 C:周皮部分 D:皮层以外的部分 E:落皮层部分 皮类药材通常是指来源于裸子植物或被子植物茎、枝和根的A:木栓形成层以外的部分 B:形成层以外的部分 C:周皮部分 D:皮层以外的部分 E:落皮层部分 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案
益母草药材的主成分是A:生物碱 B:黄酮苷类 C:皂苷 D:内酯类 E:挥发油 益母草药材的主成分是A:生物碱 B:黄酮苷类 C:皂苷 D:内酯类 E:挥发油 分类: 邮电经济专业知识与实务(中级) 题型:选择题 查看答案