选择题:不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于( )A.分内服务 B.额外服务 C.超常服务 D.标准服务 题目分类: 个人理财(中级) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于( ) A.分内服务 B.额外服务 C.超常服务 D.标准服务 参考答案: 答案解析:
以下不属于忠诚客户的特点的是( )。A.非常满意 B.介绍别人 C.评价较高 D.重复购买 以下不属于忠诚客户的特点的是( )。A.非常满意 B.介绍别人 C.评价较高 D.重复购买 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
客户的消费观念经历了( )不同阶段。A.冲动消费 B.理性消费 C.物质消费 D.感性消费 E.感情消费 客户的消费观念经历了( )不同阶段。A.冲动消费 B.理性消费 C.物质消费 D.感性消费 E.感情消费 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
中小企业闲置资金理财主要投资于( )。A.高收益的产品 B.低风险性的产品 C.高流动性的产品 D.低流动性的产品 中小企业闲置资金理财主要投资于( )。A.高收益的产品 B.低风险性的产品 C.高流动性的产品 D.低流动性的产品 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
由于自身原因和忙于工作,普遍缺乏理财知识,片面追求高收益的产品,这类中小企业主可以归类为业余的投资爱好者() 由于自身原因和忙于工作,普遍缺乏理财知识,片面追求高收益的产品,这类中小企业主可以归类为业余的投资爱好者() 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案
下列关于继子女的遗产继承权,说法不正确的是( )。A.已形成扶养关系的继子女的生子女可代位继承 B.继子女只有与继父母形成教育抚养关系,才有权继承其继父母的 下列关于继子女的遗产继承权,说法不正确的是( )。A.已形成扶养关系的继子女的生子女可代位继承 B.继子女只有与继父母形成教育抚养关系,才有权继承其继父母的 分类: 个人理财(中级) 题型:选择题 查看答案