下列选项中，属于个人理财业务供给方的是（）。A.个人客户 B.商业银行 C.银行业机构 D.监管机构

下列选项中，不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是（ ）。A.社会企业经营理念的变化 B.客户消费观念的改变 C.社会消费模式的转变 D.信息技术的推

根据股票价格对相关信息反映的范围不同，将市场效率可以分为（ ）。A.弱式有效市场假说 B.半弱式有效市场假说 C.半强式有效市场假说 D.强式有效市场假说 E.

通货膨胀率对养老金的规划是有影响的，若投资回报率为%6%，通货膨胀率为%5%，则实际收益率为（ ）。A.0.95% B.1% C.2.91% D.11%

通过接触和客户建立信任关系并非是任何服务性工作的首要步骤（）

下列关于个人住房按揭贷款的表述中中，正确的是( )。A.可以用于生产经营活动  B.贷款利率下限放开，实行上限管理  C.最高贷款可达到购房款的90％  D.借

违规出具金融票证罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具( )，情节严重的行为。A.票据  B.保函  C.存单  D.信用证  E.资信证明

银行业协会所确定的利率有（ ）。A.市场利率 B.官方利率 C.公定利率 D.实际利率

以法人活动的性质为标准，可以将法人分为( )。A.社会团体法人  B.机关法人  C.事业单位法人  D.非法人组织  E.企业法人

对于持票人来说，票据贴现是( )。A.以出让票据的形式，提前收回垫支的商业成本  B.转让票据，成为票据的权利人  C.买进票据，在票据到期时可以取得票据所记载

被接管的商业银行的债权债务关系因接管而变化，由被接管单位接管。（　　）

商业银行保有一定量的高流动性资产的主要目的是()。A.满足货币发行需要 B.为了取得较高盈利 C.应付存款人提取存款 D.满足调节经济需要

影响债券定价的内部因素不包括( )。A.债券的面值 B.市场利率 C.是否可提前赎回 D.税收待遇

操作风险应包括法律风险和声誉风险。( )

下列选项中，不属于民法体系的法律是（　）。A.《合同法》 B.《商标法》 C.《婚姻法》 D.《公司法》

刑法所保护而为犯罪所侵犯的社会主义社会关系是（　　）。A.犯罪主体 B.犯罪主观方面 C.犯罪客体 D.犯罪客观方面

企业集团财务公司，简称财务公司，其基础类业务有（　）。A.有价证券投资 B.资产业务 C.负债业务 D.中间业务 E.融资租赁

（　）是指具备托管资格的商业银行作为托管人，依据有关法律法规，与委托人签订委托资产托管合同，安全保管委托投资的资产，履行托管人相关职责的业务。A.资产托管业务

下列关于事业部型组织架构的说法，正确的有（　）。A.突出 “以客户为中心”的经营理念 B.有利于组织专业化生产 C.强化银行内部的成本收益核算 D.进一步提升银

专有技术是一种秘密的技术知识、经验和技巧的总和，只能表现为书面资料，如设计图纸资料、设计方案、操作程序指南、数据资料等。（ ）