选择题：为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括()。A:在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣 B:在对一线员工

题目内容：

为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括()。

A:在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣 B:在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训 C:在服务提供中适当对一线员工授权 D:在考核时令面满足员工的个性化需求 E:建立良好的激励机制

参考答案：
答案解析：

邮政服务质量管制的市场范围涉及( )。A:邮政通信市场 B:速递市场 C:金融市场 D:集邮市场 E:邮政用品用具市场

邮政服务质量管制的市场范围涉及( )。A:邮政通信市场 B:速递市场 C:金融市场 D:集邮市场 E:邮政用品用具市场

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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将乳剂中各组分置于乳匀机、胶体磨或超声乳化装置中制备乳剂的方法是A.机械法B.研磨法C.新生皂法D.干胶法E.湿胶法

将乳剂中各组分置于乳匀机、胶体磨或超声乳化装置中制备乳剂的方法是A.机械法B.研磨法C.新生皂法D.干胶法E.湿胶法

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务，在1998年《世界电信发展报告》中提出的实施普遍服务的三条标准是()。A:可接人性 B:可承受性 C:非歧视性 D:可控性

国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务，在1998年《世界电信发展报告》中提出的实施普遍服务的三条标准是()。A:可接人性 B:可承受性 C:非歧视性 D:可控性

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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新《邮政法》应包含的主要内容是()。A:邮政企业的性质和邮政行业管理制度 B:邮政业务种类和资费 C:邮政企业和用户的权利与义务 D:邮件的投递方式 E:邮寄人

新《邮政法》应包含的主要内容是()。A:邮政企业的性质和邮政行业管理制度 B:邮政业务种类和资费 C:邮政企业和用户的权利与义务 D:邮件的投递方式 E:邮寄人

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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