题目内容：
企业以各种方式帮助用户时，（）的方式虽然自助性好，但是无法解决特殊问题。
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参考答案：
选择题：企业以各种方式帮助用户时，（）的方式虽然自助性好，但是无法解决特殊问题。
- 题目分类：中国大学MOOC慕课
- 题目类型：选择题
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