题目内容：
银行业消费者投诉分类有（ ）。
A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
参考答案：
答案解析：
选择题：银行业消费者投诉分类有（ ）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
以下属于银行从业人员行为规范的是（ ）。A.树立保密观念 B.规范操作 C.遵循公平竞争、客户自愿原则 D.自觉抵制内幕交易 E.投资股票应遵守相关法律法规
以下属于银行从业人员行为规范的是（ ）。A.树立保密观念 B.规范操作 C.遵循公平竞争、客户自愿原则 D.自觉抵制内幕交易 E.投资股票应遵守相关法律法规
银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。
银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。
患者，女性，31岁，会计。喜食辛辣食物，平日体健，患痒疮4年，近期无痛性便血加重，在排便时肛门滴血，痒核脱出肛门外，排便后需用手才能还纳，还纳后不再脱出。...
患者，女性，31岁，会计。喜食辛辣食物，平日体健，患痒疮4年，近期无痛性便血加重，在排便时肛门滴血，痒核脱出肛门外，排便后需用手才能还纳，还纳后不再脱出。...
银行对消费者的主要义务不包括（ ）。A.遵守法律 B.交易信息公开 C.交易留痕 D.妥善处理投诉
银行对消费者的主要义务不包括（ ）。A.遵守法律 B.交易信息公开 C.交易留痕 D.妥善处理投诉
系统性红斑狼疮患者应用糖皮质激素时，不正确的是A.维持用药时间较长 B.通常釆用泼尼松 C.病情好转后缓慢逐渐减量 D.每日或隔日顿服 E.用药剂量应逐渐加大
系统性红斑狼疮患者应用糖皮质激素时，不正确的是A.维持用药时间较长 B.通常釆用泼尼松 C.病情好转后缓慢逐渐减量 D.每日或隔日顿服 E.用药剂量应逐渐加大