题目内容:
社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了( )技巧。
A.积极回应
B.对信息进行磋商
C.适当帮助梳理
D.及时进行小结
参考答案:
答案解析:
社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了( )技巧。
A.积极回应
B.对信息进行磋商
C.适当帮助梳理
D.及时进行小结