选择题：在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。A:不了解顾客的期望造成的差距 B:未能履行服务承诺造成的差距 C:顾客期望与顾客感知的服

题目内容：

在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。

A:不了解顾客的期望造成的差距 B:未能履行服务承诺造成的差距 C:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 D:未按服务标准提供服务

参考答案：
答案解析：

下列各项不属于消法范畴的是A:消痰利水 B:消疮散痈 C:消痞化积 D:通导大便 E:消导食积

下列各项不属于消法范畴的是A:消痰利水 B:消疮散痈 C:消痞化积 D:通导大便 E:消导食积

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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关于净现值的说法，正确的是()。A:同一项目的净现值随着折现率的增大而减小 B:判别项目可行的标准是净现值小于零 C:净现值是内部收益率为零时的净收益值 D:净

关于净现值的说法，正确的是()。A:同一项目的净现值随着折现率的增大而减小 B:判别项目可行的标准是净现值小于零 C:净现值是内部收益率为零时的净收益值 D:净

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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下列方剂配伍寓有“辛开苦降”之意的是A:清营汤 B:半夏泻心汤 C:泻白散 D:白头翁汤 E:桂枝汤

下列方剂配伍寓有“辛开苦降”之意的是A:清营汤 B:半夏泻心汤 C:泻白散 D:白头翁汤 E:桂枝汤

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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下列哪组为乌梅丸的组成成分A:党参、当归 B:蜀椒、肉桂 C:黄连、黄芩 D:生姜、细辛 E:桂枝、炮附子

下列哪组为乌梅丸的组成成分A:党参、当归 B:蜀椒、肉桂 C:黄连、黄芩 D:生姜、细辛 E:桂枝、炮附子

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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