题目内容：
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括（ ）。
A.积极应对、快速反应 B.有效控制、减少影响 C.公正诚信、实事求是 D.公平公正、积极有效
参考答案：
答案解析：
选择题：银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括（ ）。A.积极应对、快速反应 B.有效控制、减少影响 C.公正诚信、实事求是 D.公平公正、积极有效
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
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银行业金融机构应在有效控制风险和商业可持续的前提下，应加大信贷支持力度的重点能效项目不包括（ ）。A.-有利于促进产业结构调整、企业技术改造和重要产品升级换代
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患者，男,60岁。近段时间出现刺激性咳嗽且痰中带血，体重下降，怀疑有肺癌的可能。医嘱..留痰常规标本。为査找癌细胞，周定标本需采用的溶液是A.甲苯 B.10%甲
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根据《行政复议法》的规定，下列关于行政复议的说法不正确的是（ ）。A.公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议
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金融市场最主要、最基本的功能是（ ）。A.货币资金融通功能 B.优化资源配置功能 C.交易及定价功能 D.经济调节功能
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《商业银行杠杆率管理办法》规定，商业银行并表和未并表的杠杆率均不得低于5％。( )
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