题目内容:
社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量,社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象,如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。
A.服务理念和价值
B.服务信心提升
C.服务实务技巧
D.服务实务知识
参考答案:
答案解析:
社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量,社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象,如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。
A.服务理念和价值
B.服务信心提升
C.服务实务技巧
D.服务实务知识