抵押权证和房产证丢失属于操作风险内部流程中的()。A:文件合同缺陷 B:财务/会计错误 C:结算支付错误 D:产品设计缺陷

个人贷款中，可作为权利质押物的是( )。A.提单 B.存款单 C.专利权中的财产权 D.依法可以转让的商标专用权 E.仓单

下列属于个人教育贷款流程中贷款的受理与调查环节的风险点的有( )。A.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途  B.借款申请人所

个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和( )。A.还款意愿风险  B.还款方式风险  C.还款金额风险  D.还款信用风险

个人住房贷款的计息、结息方式由借贷银行自行确定。 （　　）

在个人汽车贷款业务中，下列不属于贷款审批人审查的内容是（　　）。A.贷款用途是否合规 B.贷款人子女的收入状况 C.贷前调查人的调查意见是否准确、合理 D.借款

下列属于金融质押品的是（　　）。A.应收租金 B.债券 C.机器设备 D.采矿权

在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上，银行应把握的总体原则有（　）。A.具有合法、合规的经营资质 B.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展 C

期限在一年以内的贷款实行的是（　　）利率政策。A.按月调整利息 B.按季调整利息 C.按合同利率执行利息 D.利息随法定利率变动而变动

借款人需要调整借款期限的前提条件不包括（　　）。A.贷款未到期 B.无欠息 C.无拖欠本金，本期本金已归还 D.信用记录良好

操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。 （　　）

根据《担保法》的规定，下列单位或组织不能担任保证人的有（　　）。A.某大学 B.某市财政局 C.某国有企业 D.某证券公司 E.某三甲医院

花旗银行在金融产品创新的基础上，寻找新的竞争武器，为不同目标市场提供不同金融产品，能够提供多达500种金融产品给客户，成为银行（　　）的成功典范。A.市场定位

（　　）是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。A.交叉营销策略 B.分层营销策略 C.产品差异策略 D.专业化策

对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有（　）。A.电话催收 B.信函催收 C.上门催收 D.律师函 E.司法催收

各商业银行可根据业务发展需要和风险管控能力，自主确定开办出国留学贷款。( )

商业助学贷款的贷款额度不超过借款人在校年限内所在学校的( )。A.学费、住宿费和基本生活费 B.学费 C.学杂费和生活费的80％ D.学费、住宿费

以下属于经济和技术环境的有（　　）。A.外汇政策 B.政治对经济的影响 C.法律建设 D.外汇汇率 E.政府的各项经济政策

银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是（　　）。A.SWOT分析方法 B.CAIVIEL分析方法 C.5Cs系统分析方法 D.5Ps系统分析方法

下列属于贷前调查报告内容的有（ ）。A.开发商的企业概况 B.开发商资金到位情况 C.工程进度情况 D.项目可行性结论 E.贷款可给银行带来的效益和风险分析