题目内容：
( )是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。
A.确保实现承诺 B.确保及时处理投诉和批评 C.从投诉和批评中积累早期预警经验 D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
参考答案：
答案解析：
选择题：( )是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A.确保实现承诺 B.确保及时处理投诉和批评 C.从投诉和批评中积累早期预警经验 D.将商业银行的社会
- 题目分类： 风险管理(中级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
如果未来面临同样的本息还款的要求，在期望收益相等的条件下，收益波动性低的企业更容易违约，信用风险较大。（ ）
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流动性风险被称为银行风险中的“终结者”。（ ）
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专业贷款的风险加权资产计量方法有（ ）。A.内部评级法 B.外部评级法 C.监管映射法 D.违约概率法 E.资产负债率法
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设计良好的关键风险指标体系须明确的要素包括（ ）。A.统计标准 B.数据口径 C.报告路径 D.门槛值 E.损失形态
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建立清晰的声誉风险管理流程包括（ ）内容。A.声誉风险预测 B.声誉风险回避 C.声誉风险识别 D.声誉风险评估 E.监测和报告
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