选择题:银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 ( )

题目内容:

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 ( )

参考答案:
答案解析:

中国银行业协会的会员单位包括( )。A.中国人民银行 B.银监会 C.中国银行 D.中央汇金公司 E.中国农业发展银行

中国银行业协会的会员单位包括( )。A.中国人民银行 B.银监会 C.中国银行 D.中央汇金公司 E.中国农业发展银行

查看答案

银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式通常包括( )。A.汇款 B.信用证 C.托收 D.本票 E.电子汇兑

银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式通常包括( )。A.汇款 B.信用证 C.托收 D.本票 E.电子汇兑

查看答案

企业网上银行业务能为企业客户提供( )等银行业务。A.账户管理 B.收款付款 C.支付结算 D.集团理财 E.代发工资

企业网上银行业务能为企业客户提供( )等银行业务。A.账户管理 B.收款付款 C.支付结算 D.集团理财 E.代发工资

查看答案

由银行签发,承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据是( )。A.商业承兑汇票 B.银行承兑汇票 C.支票 D.银行本票

由银行签发,承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据是( )。A.商业承兑汇票 B.银行承兑汇票 C.支票 D.银行本票

查看答案

商业银行的合规管理由( )负责。A.行长 B.银行业协会 C.银监会 D.合规管理部门

商业银行的合规管理由( )负责。A.行长 B.银行业协会 C.银监会 D.合规管理部门

查看答案