选择题：下列理财工具中流动性最好的是( )。

经济放缓阶段时，资产配置上应当（ ）。A．买入对周期波动敏感的行业资产B．增持成长性股票C．增持房地产D．增持防御性资产，如储蓄产品，固定收益产品

下列选项中，不属于客户管理体系的是（ ）。A．建立个人客户数据库B．客户资源的整合C．培养和选拔专业的客户经理，提高理财人员的素质D．将客户价值进行细分

债券的特征有（ ）。A．偿还性B．流动性C．安全性D．收益性E．被动性

在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为（ ）。A．个人理财服务人员和综合理财服务人员B．财经经理和关系经理C．个人客户经理和公司客户经理D．资深财经经理和助理财经经理

CRM的灵魂是（ ）。A．数据挖掘B．数据仓库C．智能软件D．信息存储技术