选择题:理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提 B.熟练掌握和应用与客户

题目内容:

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。

A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提 B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D.即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受 E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作

参考答案:
答案解析:

由出票人开立一张远期汇票,以银行为付款人,要求其在确定的将来日期支付一定金额给收款人的汇票是( )。A.银行汇票 B.银行承兑汇票 C.商业汇票 D.远期汇票

由出票人开立一张远期汇票,以银行为付款人,要求其在确定的将来日期支付一定金额给收款人的汇票是( )。A.银行汇票 B.银行承兑汇票 C.商业汇票 D.远期汇票

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下列关于艺术品投资的说法,不正确的是( )。A.流通性好 B.保管难 C.价格波动较大 D.一般是中长期投资

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下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,说法错误的是( )。A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限 B.客户在

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下列关于保本类理财产品的说法中,错误的是( )。A.投资者投资于保本基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构 B.存在收益损失风险 C.不存在本金

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商业银行应根据理财计划或相关产品的风险情况,设置适当的期限和( )。A.购买人数 B.客户准入门槛 C.产品价格 D.销售起点金额

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