题目内容:
下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉 B.通过客户服务中心受理消费者投诉 C.通过新闻媒体、网络以及金硅监管机构等转办消费者投诉 D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、致协部门进行消费者投诉
参考答案:
答案解析:
下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉 B.通过客户服务中心受理消费者投诉 C.通过新闻媒体、网络以及金硅监管机构等转办消费者投诉 D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、致协部门进行消费者投诉