选择题:银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理过程 D.跟进投诉处理结果

题目内容:

银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。

A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理过程 D.跟进投诉处理结果

参考答案:
答案解析:

下列选项关于财政政策对金融的影响,说法不正确的是( )。A.实施扩张性财政政策的手段主要是增加财政支出和减少税收 B.财政支出规模的扩大会直接增加总需求 C.紧

下列选项关于财政政策对金融的影响,说法不正确的是( )。A.实施扩张性财政政策的手段主要是增加财政支出和减少税收 B.财政支出规模的扩大会直接增加总需求 C.紧

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患儿,男,9个月,因“发热、咳嗽2天,气促1天”入院。查体:体温38.8°C,心率158次/分,呼吸52次/分,鼻翼扇动,三凹征(+),双肺闻及较为密集的...

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患儿,男,10岁,2年前诊断为“儿童糖尿病”,今晨突然出现头晕、心慌、出汗、手抖、全身无力症状,该患儿可能发生了A.低血糖 B.低钙血症 C.心力衰竭 D.酮症

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患者,女,62岁,诉阵发性腹部绞痛1小时,疼痛发作时自觉腹部有“气块”窜动,并受阻于右下腹部,腹胀,呕吐宿食1次,今晨尚未排便。护士在听诊腹部时最可能闻及...

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患者,男,28岁,1周前受凉后发热,T37.5°C,咽痛,颌下淋巴结肿大,轻度心悸、气短,伴关节疼痛,以肩、肘、腕为主。血沉80mm/h,血白细胞10.5...

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