题目内容：
提供优异的客户服务的措施不包括（ ）
A.做精分内服务 B.做足额外服务 C.做好创新服务 D.做好超常服务
参考答案：
选择题：提供优异的客户服务的措施不包括（ ）A.做精分内服务 B.做足额外服务 C.做好创新服务 D.做好超常服务
- 题目分类： 个人理财(中级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展（ ）阶段的特点。A.体验消费 B.理性消费 C.感性消费 D.感情消费
追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展（ ）阶段的特点。A.体验消费 B.理性消费 C.感性消费 D.感情消费
客户消费观念变化的第三阶段是（ ）A.体验消费 B.物质消费 C.理性消费 D.感情消费
客户消费观念变化的第三阶段是（ ）A.体验消费 B.物质消费 C.理性消费 D.感情消费
开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（ ）。A.跟风阶段 B.摸索阶段 C
开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（ ）。A.跟风阶段 B.摸索阶段 C
按照中小企业主的资产特征，投资需求等方面内容可以将中小企业主简单地分为（ ），不同类型的企业主的理财需求各不相同。A.企业主导型 B.风险偏好者 C.业余投
按照中小企业主的资产特征，投资需求等方面内容可以将中小企业主简单地分为（ ），不同类型的企业主的理财需求各不相同。A.企业主导型 B.风险偏好者 C.业余投
精明生意人的资产及投资特征不包括（ ）。A.对私人银行服务及创新产品均有较多的了解 B.较多进行股票和不动产投资 C.大多属于风险厌恶投资者 D.可投资金融资
精明生意人的资产及投资特征不包括（ ）。A.对私人银行服务及创新产品均有较多的了解 B.较多进行股票和不动产投资 C.大多属于风险厌恶投资者 D.可投资金融资